Per le Famiglie:
> il Saldo Contabile viene aggiornato in tempo reale, tenendo conto delle operazioni eseguite in giornata in filiale.
> il Saldo Disponibile viene aggiornato in tempo reale; il suo valore viene calcolato a partire dal Saldo Contabile, prendendo in considerazione le operazioni a credito/debito non ancora contabilizzate e gli eventuali affidamenti concessi.
Per le Imprese le informazioni fornite dalla Banca si riferiscono al giorno lavorativo precedente.
Il servizio si svolge unicamente all'interno del circuito Banca delle Marche, ciò significa che il cliente non può ricevere informazioni di altre banche con cui magari intrattiene rapporti. Le informazioni fornite si riferiscono al giorno lavorativo precedente.
Il servizio inBank è navigabile ed utilizzabile non solo tramite computer, ma anche attraverso un telefono cellulare abilitato alla navigazione web (praticamente quasi tutti i modelli odierni), utile soprattutto per chi lavora in mobilita'. La sicurezza è identica a quella che si ha da computer, visto che la connessione è crittografata.